Черное письмо можно открыть при помощи специального программного обеспечения, называемого почтовым сервером. Это программное обеспечение позволяет пользователям получать и отправлять электронную почту, а также открывать и читать черные письма. Для открытия черного письма пользователь должен иметь доступ к почтовому серверу, а также иметь права администратора для просмотра черных писем.