WhatsApp показывает онлайн, когда пользователь активно использует приложение и находится в сети. Это может быть как в мобильном приложении, так и в веб-версии. Когда пользователь открывает приложение и находится в нем, его статус автоматически меняется на "онлайн". Также статус "онлайн" может отображаться, когда пользователь активно общается с кем-то в чате или просматривает сообщения. Когда пользователь выходит из приложения или переходит в другое приложение, его статус меняется на "был в сети" и показывает время последней активности.